Kacper Hoffman
PDF (Portable Document Format) to jeden z najpopularniejszych formatów do prezentacji tekstu, grafiki, tabel i formularzy. Jednak jego popularność rodzi pewne pytania dotyczące dostępności. Czy każdy dokument PDF można uznać za dostępny? Czy jest on dostosowany do różnych rodzajów niepełnosprawności fizycznej, sensorycznej i poznawczej? Czy jest zaprojektowany tak, aby osoby z takimi niepełnosprawnościami mogły z niego korzystać samodzielnie? Wymagania te są określone w wytycznych WCAG.
Ważne jest również, aby zauważyć, że – korzystając wyłącznie z technologii wspomagających i bez konieczności korzystania ze wsparcia osób trzecich – użytkownicy niepełnosprawni powinni być w stanie postrzegać treść dokumentu w takim samym stopniu jak użytkownicy bez niepełnosprawności.
Co zatem należy wziąć pod uwagę przy tworzeniu dostępnych dokumentów PDF?
Wytyczne WCAG określają kryteria dostępności dokumentów i stron internetowych dla osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności. Wytyczne te opierają się na czterech kluczowych zasadach: funkcjonalności, kompatybilności, czytelności i zrozumiałości.
Według unijną dyrektywą EAA (Europejski Akt Dostępności)Od 28 czerwca 2025 roku nie tylko instytucje publiczne będą musiały dostosować się do tego standardu. Nowe przepisy obejmą również organizacje świadczące usługi przez internet – w tym banki.
Aby uzyskać więcej informacji na temat tego, czym jest WCAG, jego historii, kto musi się do niego stosować i kto odnosi z niego największe korzyści, przeczytaj nasz artykuł wprowadzający na temat WCAG.
Standard PDF/UA (Uniwersalna Dostępność) opracowany przez Międzynarodową Organizację Normalizacyjną (ISO) i Wytyczne dotyczące dostępności treści internetowych (WCAG) opracowane przez W3C definiują zasady tworzenia dokumentów, które gwarantują, że każdy może uzyskać dostęp do informacji zawartych w plikach PDF.
Przyjrzyjmy się bliżej tym kluczowym zasadom.
Struktura dokumentu powinna być zaprojektowana tak, aby zapewnić jej poprawną reprezentację w końcowym pliku PDF. Oznacza to, że wszystkie elementy treści – takie jak nagłówki, akapity, listy czy tabele – muszą być prawidłowo otagowane zgodnie z regułami semantycznymi używanego narzędzia. W zależności od technologii tworzenia dokumentu, należy zastosować odpowiednie techniki, aby zapewnić prawidłową hierarchię i logiczną strukturę treści. Na przykład:
\chapter, \section, które wyraźnie określają hierarchię i semantykę treści.<h1>, <p>, <ul>, <table>, które określają rolę każdego elementu w strukturze dokumentu.role="H1", aby zapewnić prawidłową interpretację struktury dokumentu w końcowym pliku PDF.<P>, <L>, <Table>, które zachowują logiczną strukturę treści i pozwalają na jej prawidłowe odczytanie przez technologie wspomagające.Bez względu na użyte narzędzie, najważniejsze jest, aby końcowy dokument PDF dokładnie odzwierciedlał strukturę treści, co umożliwi prawidłowe przetwarzanie danych przez czytniki ekranu i inne technologie wspomagające.
Grafiki istotne dla treści – takie jak wykresy i diagramy – powinny zawierać tekst alternatywny, który opisuje ich zawartość dla użytkowników czytników ekranu. Ponadto linki w dokumencie powinny być wyraźnie oznaczone, np. „Pobierz PDF” zamiast „Kliknij tutaj”, aby użytkownicy dokładnie wiedzieli, dokąd prowadzi link.
W dokumentach PDF zachowanie odpowiedniego kontrastu między tekstem a tłem jest kluczowe dla czytelności, szczególnie dla użytkowników z wadami wzroku. Kontrast można obliczyć, wykonując następujące kroki:
Najpierw oblicz jasność każdego koloru (tekstu i tła) korzystając ze wzoru:
L = 0.2126 ⋅ R + 0.7152 ⋅ G + 0.0722 ⋅ B
gdzie R, G i B są wartościami kolorów w przestrzeni RGB.
Następnie oblicz współczynnik kontrastu, korzystając z wartości luminancji:
Contrast ratio = (L_lighter + 0.05) / (L_darker + 0.05)
Zgodnie z wytycznymi WCAG minimalny współczynnik kontrastu powinien wynosić 4.5:1 dla zwykłego tekstu i 3:1 dla dużego tekstu (np. nagłówków).
Więcej informacji: https://www.w3.org/TR/WCAG20-TECHS/G18.html
Ważne jest również, aby nie opierać się wyłącznie na kolorze jako środku komunikacji (np. czerwony tekst na zielonym tle), gdyż osoby cierpiące na daltonizm mogą mieć trudności z rozróżnianiem takich elementów.
Aby zapewnić czytnikom ekranu poprawną interpretację tekstu w różnych językach, ważne jest określenie języka dla całego dokumentu, a także dla poszczególnych segmentów tekstu w innych językach. Dzięki temu czytnik ekranu może przełączyć się na odpowiedni syntezator mowy, zapewniając poprawną wymowę. Podanie tytułu dokumentu może również pomóc użytkownikom w jego zlokalizowaniu i zidentyfikowaniu.
Migające lub szybko zmieniające się elementy w dokumentach mogą powodować niepożądane reakcje, takie jak napady padaczkowe, szczególnie u osób wrażliwych na światło. Aby zminimalizować to ryzyko, częstotliwość migania elementów nie powinna przekraczać 3 Hz.
W przypadku dokumentów zawierających elementy multimedialne, takie jak nagrania wideo lub audio, niezbędne jest dodanie napisów lub transkrypcji. Gwarantuje to dostęp do treści audio i wideo osobom niesłyszącym lub niedosłyszącym. Zgodnie z wytycznymi WCAG 2.1, wszystkie treści audio w mediach zsynchronizowanych muszą mieć rozszerzone napisy, chyba że są one wykorzystywane jako alternatywa dla tekstu i są wyraźnie oznaczone.
Wspieranie osób z niepełnosprawnością intelektualną i ograniczeniami poznawczymi oznacza używanie prostego, jasnego języka i unikanie skomplikowanych sformułowań. Struktura dokumentu powinna być uporządkowana i spójna, z jasno określonymi nagłówkami i sekcjami. Dodatkowo, numerowane listy, tabele i inne pomoce naukowe mogą być pomocne w poprawie zrozumienia tekstu.
Nawet przestrzegając standardów i najlepszych praktyk, trudno na pierwszy rzut oka ocenić, czy dany dokument PDF jest w pełni dostępny. Niestety, komitet ISO nie stworzył oficjalnego narzędzia specjalnie w tym celu, ale istnieją płatne i bezpłatne aplikacje, które mogą pomóc, sprawdzając dokument pod kątem dostępności i generując raport – a w niektórych przypadkach nawet umożliwiając edycję.
To jedno z najpopularniejszych płatnych narzędzi do edycji i testowania plików PDF pod kątem dostępności. Zawiera wbudowany „moduł sprawdzania dostępności”, który analizuje dokumenty i wskazuje problemy z dostępnością. Pozwala użytkownikom sprawdzić strukturę dokumentu i zastosowane tagi, tekst alternatywny dla obrazów oraz kontrast. Dzięki temu narzędziu możemy edytować dokument z uwzględnieniem dostępności.
PAC to bezpłatne narzędzie, które sprawdza dostępność dokumentów PDF zgodnie ze standardami WCAG i PDF/UA. Umożliwia podgląd struktury sprawdzanego dokumentu oraz generowanie podsumowań i szczegółowych raportów o błędach, które wskazują miejsca występowania problemów.
Czytniki ekranu to programy wspomagające osoby niewidome i słabowidzące poprzez odczytywanie na głos tekstu wyświetlanego na ekranie komputera. Współpracują one z systemem operacyjnym, zamieniając informacje na mowę lub brajl, umożliwiając użytkownikom interakcję z komputerem oraz korzystanie z różnych programów i aplikacji. Czytnik ekranu może odczytać dokument PDF tylko wtedy, gdy został on odpowiednio przygotowany pod kątem dostępności.
Jak wspomniano wcześniej, szczególnie ważne jest prawidłowe i logiczne tagowanie elementów dokumentu, ponieważ tagi te są interpretowane przez czytnik ekranu w celu stworzenia hierarchii, która umożliwia użytkownikom wygodne poruszanie się po dokumencie i zrozumienie jego zawartości. Oprócz odpowiedniej struktury, konieczne jest dodanie tekstów alternatywnych dla obrazów, wykresów i innych elementów graficznych, aby osoby niewidome mogły zrozumieć treść dokumentu. Bez takich opisów czytnik ekranu pominie grafikę lub odczyta jedynie nazwę pliku, która nie dostarcza żadnych wartościowych informacji.
Najpopularniejsze czytniki ekranu:
Chociaż istnieją już narzędzia do automatycznej weryfikacji dostępności plików PDF, ważne jest również przetestowanie dokumentu za pomocą czytnika ekranu. To jedyny sposób, aby upewnić się, że wszystkie elementy są poprawnie odczytywane i że dokument jest w pełni użyteczny dla osób korzystających z technologii wspomagających.
Więcej informacji na temat testowania dostępności przy użyciu różnych typów czytników ekranu znajdziesz w naszym artykule na temat WCAG testowanie dostępności.
Decydując się na zapewnienie dostępności dokumentów PDF, oprócz spełnienia wymogów prawnych, powinniśmy również kierować się chęcią zapewnienia osobom niepełnosprawnym pełnego i niezależnego dostępu do treści.
Ważne jest, aby znać zasady dotyczące tworzenia takich dokumentów i stosować kompleksowe podejście do testowania dostępności, wykorzystując narzędzia i technologie wspomagające, takie jak czytniki ekranu, używane przez osoby z niepełnosprawnościami. Dzięki temu możemy tworzyć dokumenty PDF dostępne dla wszystkich użytkowników i usuwać bariery w dostępie do informacji.
