Według 10xBanking 2023 Z badania wynika, że 64% banków przyznaje, że powolna transformacja cyfrowa doprowadziła do utraty szans na pozyskanie nowych klientów. Tymczasem 74% banków koncentruje się na przyspieszeniu transformację cyfrowąZ drugiej strony, Raport McKinseya Badania pokazują, że 89% osób korzysta z co najmniej jednej usługi płatniczej dziennie, a 54% użytkowników portfeli cyfrowych oczekuje podobnych usług od swoich banków. Wniosek jest jasny: dla banków transformacja to nieustanna podróż. Właśnie tutaj z pomocą przychodzą platformy low-code.
Platformy low-code oferują podejście wizualne do tworzenia oprogramowania, jednocześnie umożliwiając ręczne kodowanie w razie potrzeby. Platformy te upraszczają proces tworzenia oprogramowania dzięki gotowym komponentom i funkcjom „przeciągnij i upuść”, dzięki czemu rola programisty low-code polega głównie na tworzeniu aplikacji, testowaniu i wdrażaniu rozwiązania.
Co najważniejsze, platformy low-code umożliwiają również tworzenie niestandardowych i unikalnych komponentów za pośrednictwem zintegrowanych środowisk programistycznych (IDE), wbudowanych narzędzi testowych lub bezpośredniego wsparcia ze strony programistów platformy. Low-code to logiczny krok w kierunku uproszczenia programowania, co jest szczególnie cenne w dynamicznie rozwijającym się środowisku. sektor bankowy.
Platformy low-code od kilku lat przodują w bankowości. Ich niewątpliwą zaletą jest szybkość i łatwość rozwoju, a jednocześnie możliwość tworzenia zaawansowanych rozwiązań dostosowanych do potrzeb sektora finansowego. Platformy te stanowią potężne narzędzia do budowania interfejsów front-end i logiki biznesowej, automatyzacji i monitorowania procesów oraz zarządzania zadaniami.
Niewątpliwie platformy low-code są kluczowym atutem w przyspieszaniu transformacji cyfrowej i dostosowywaniu się do zmian rynkowych i potrzeb klientów. Raport 2020Włoscy badacze i eksperci popierają ten pogląd. W związku z tym platformy low-code stały się naturalnym wyborem dla organizacji zależnych od rozwoju IT, zwłaszcza tych wykorzystujących sztuczną inteligencję.
Główne powody korzystania z platform low-code; Źródło: R. Sanchis, Ó. García-Perales, F. Fraile, R. Poler, Low-Code as Enabler of Digital Transformation in Manufacturing Industry, „Applied Sciences” 10/2020
A raport International Data Corporation (IDC) Podkreśla, że platformy low-code skracają czas tworzenia oprogramowania o 62% w przypadku nowych aplikacji i o 72% w przypadku dodawania nowych funkcji. Te same badania pokazują, że firmy korzystające z platform low-code odnotowały dodatkowe 19.8 mln dolarów rocznego przychodu oraz 123% wzrost produktywności.
Oto najważniejsze korzyści wynikające z korzystania z platform low-code:
Platformy low-code znacząco obniżają koszty związane z tworzeniem i utrzymaniem oprogramowania bankowego. Pomagają instytucjom finansowym zmniejszyć zapotrzebowanie na wysoko wykwalifikowanych programistów, których brakuje na rynku pracy. Według badań IDC, w Stanach Zjednoczonych platformy low-code pozwalają bankom zatrudniać mniej programistów i zwiększyć wartość biznesową o ponad 4 miliony dolarów w ciągu trzech lat. Dodatkowo banki mogą uniknąć problemów finansowych związanych z utrzymaniem i stabilnością oprogramowania, ponieważ są one zarządzane przez dostawców platform low-code.
Według Gartnera, 83% przedsiębiorstw wskazuje elastyczność jako główną zaletę platform low-codeMożliwość szybkiego tworzenia różnorodnych procesów i aplikacji z wykorzystaniem gotowych, wielokrotnego użytku komponentów jest uważana za znaczącą zaletę. Mając rdzeń aplikacji, banki mogą budować i integrować dodatkowe, niestandardowe funkcje, umożliwiając im szybkie dostosowywanie się do zmieniających się potrzeb biznesowych.
Dzięki dostarczaniu czystego kodu w postaci gotowych komponentów graficznych, ryzyko wystąpienia błędów podczas tworzenia aplikacji bankowych jest znacznie niższe niż w przypadku tradycyjnego programowania.
Aplikacje bankowe tworzone na platformach low-code można łatwo rozszerzać za pomocą komponentów wielokrotnego użytku. Co więcej, komponenty te integrują się z bazami danych i interfejsami API znacznie szybciej niż w przypadku tradycyjnych metod programowania. Taka interoperacyjność z istniejącymi systemami pozwala bankom optymalnie wykorzystać posiadane zasoby, co przekłada się na znaczne korzyści finansowe.
Dzięki gotowemu kodowi, narzędziom do wizualizacji procesów i zaawansowanym możliwościom CI/CD, platformy low-code znacznie przyspieszają dostarczanie oprogramowania bankowego. Umożliwiają one tworzenie kompleksowych aplikacji bankowych, obejmujących wszystkie etapy, od projektowania i produkcji, przez testowanie, debugowanie, integrację, po wdrożenie. To przekłada się na znaczną oszczędność. skrócenie czasu wprowadzania produktu na rynek (TTM) dla produktów i usług bankowych.
Kluczowym krokiem w pomyślnym wdrożeniu platformy low-code w banku jest przeszkolenie wszystkich pracowników, w tym personelu nietechnicznego, w zakresie efektywnego korzystania z tego narzędzia. Wdrażając Eximee w bankach, zaczynamy od kompleksowy cykl szkoleń, dzięki którym pracownicy będą dobrze zaznajomieni z nową platformą i będą mogli w pełni wykorzystać jej możliwości. W Credit Agricole Bank PolskaZespół banku rozwinął się do tego stopnia, że obecnie samodzielnie szkoli nowych pracowników w zakresie korzystania z Eximee.
Platformy low-code muszą być projektowane z uwzględnieniem bezpieczeństwa jako podstawowej cechy. Dostawcy muszą przeprowadzić regularne audyty i zapewnienie zgodności z najnowszymi standardami bezpieczeństwa. Kluczową zaletą platformy Eximee jest to, że banki mogą polegać na zespole Consdata w kwestii bezpieczeństwa zarówno platformy, jak i aplikacji bankowych na niej opracowanych, co pozwala im skupić się na swoich podstawowych operacjach.
Platformy low-code budowane są w oparciu o koncepcję rozwoju obywatelskiego, co oferuje liczne korzyści, ale wiąże się również z pewnym ryzykiem. Jedno z takich zagrożeń wynika z niezależności wszystkich użytkowników. Aby zapobiec chaosowi w tym środowisku współpracy, konieczne jest ustalenie jasnych zasad użytkowania i zarządzania platformą od samego początku.
Chociaż zasady działania platform low-code są podobne, specyfika zarządzania narzędziem, tworzenia aplikacji, obsługi zabezpieczeń i licencjonowania może się różnić. Wybierając Eximee, zyskujesz solidne zabezpieczenia i płynną integrację z istniejącą infrastrukturą bankową, zachowując jednocześnie pełną niezależność od dostawcy. Jest to szczególnie ważne, jak podkreślono w Systemy zewnętrzne raport na temat stanu rozwoju aplikacji LCNC, z którego wynika, że 37% firm obawia się uzależnienia od jednego dostawcy.
Sukces platformy low-code zależy od kilku czynników: jej dopasowania do organizacji, zdolności organizacji do działania w zwinnym środowisku, które wspiera stopniową realizację projektów i regularne monitorowanie, a także wsparcia dostawców, aby zapewnić, że wszystko działa zgodnie z oczekiwaniami. Wsparcie ekspertów z doświadczeniem we wdrażaniu i utrzymywaniu aplikacji low-code w dużych organizacjach oraz wiedzą specjalistyczną w zakresie separacji wspólnych części aplikacji, zarządzania zależnościami i rozpowszechniania wiedzy jest kluczowe dla udanego wdrożenia. Co ważne, nasi klienci wysoko cenią wsparcie oferowane przez Consdata po wdrożeniu.
Dowiedz się, jakie wyzwania wiążą się z wdrażaniem platformy low-code w banku czytając opublikowany artykuł w raporcie wydanym przez miesięcznik, Bank.
Wykorzystując platformę Eximee opracowaliśmy i wdrożyliśmy kompleksowy proces zakładania i aktywacji kont dla juniorów w SGB – Takie konto SPOKOCały projekt został ukończony w ciągu zaledwie jednego kwartału. Banki zrzeszone otrzymały gotowy wniosek i proces otwierania rachunków, co zapewnia spójność w ramach grupy. Jednocześnie banki zachowują pełną autonomię w zakresie konfiguracji parametrów procesu, konfiguracji biznesowej produktów, komunikacji marketingowej i brandingu.
Korzystając z platformy Eximee, bank PKO BP uruchomił intuicyjny czat dla swoich klientów, który wykorzystuje uczenie maszynowe do interpretowania intencji użytkowników. Czat reaguje kontekstowo na zachowania klientów, na przykład na wielokrotne wypełnianie pól formularza. Co ciekawe, przygotowanie MVP czatu z wykorzystaniem platformy low-code Eximee zajęło bankowi zaledwie cztery tygodnie.
Bank Credit Agricole wykorzystał platformę Eximee do opracowania internetowego procesu składania wniosku o kredyt hipoteczny, wymagającego od klientów wizyty w banku jedynie w celu podpisania umowy. Ten niezwykle złożony proces, obejmujący ponad 200 dokumentów, był możliwy dzięki takim funkcjom platformy Eximee, jak modularność, nieograniczone możliwości omnichannel i integracji, a także wsparciu zespołu Consdata.