Wyjdź poza tradycyjny onboarding z platformą low-code Eximee

Skorzystaj z nowoczesnych technologii identyfikacji i uwierzytelniania klientów, aby tworzyć atrakcyjne cyfrowe ścieżki wdrażania i zwiększać konwersję.

Pierwsze wrażenie
można zrobić tylko raz

Onboarding to niezwykle ważny proces, ponieważ stanowi pierwszy krok w kształtowaniu opinii klienta o banku. Potencjalni klienci oczekują bezpiecznego i szybkiego onboardingu w preferowanym kanale oraz możliwości szybkiego korzystania z nowo otwartego konta. Zadbaj o doskonałe pierwsze wrażenie, opracowując bezproblemowy, kompleksowy proces onboardingu z platformą low-code Eximee.

Włącz funkcje wielokanałowe

Chociaż banki powinny dążyć do zapewnienia klientom spójnego doświadczenia we wszystkich kanałach, często opracowują procesy wdrażania, które różnią się od perspektywy np. użytkownika aplikacji mobilnej lub stacjonarnej.

  • Platforma low-code Eximee usprawnia rozwój wielokanałowego procesu rejestracji, dzięki czemu klienci mogą rozpocząć i zakończyć procedurę otwierania konta przy użyciu najwygodniejszego kanału, a także zapewnia doskonałe UX i ujednolicone CX.
Zobacz więcej

Dostarcz umowę podpisaną przez bank
błyskawicznie

W przypadku procesów niedigitalizowanych podpisanie i dostarczenie umowy może zająć dużo czasu, co oznacza, że ​​klient nie może od razu korzystać z usług banku.

  • Platforma Eximee low-code umożliwia wykorzystanie szyfrowania dokumentów i technologii WORM, które zapewniają szybką, bezpapierową i bezpieczną dostawę załączników pocztą wewnętrzną lub zewnętrzną. W ten sposób znacznie przyspieszasz procedurę i skracasz czas generowania przychodów.

Pozwól klientom korzystać z usług od razu

Przyspieszenie procesów przyjmowania nowych klientów i podejmowania decyzji w banku wymaga integracji i automatyzacji, co często sprowadza się do połączenia systemu z usługami oferowanymi przez strony trzecie, takimi jak weryfikacja tożsamości, uwierzytelnianie podpisów lub ocena zdolności kredytowej.

  • Platformę Eximee low-code można bezproblemowo połączyć z zewnętrznymi interfejsami API, co umożliwia opracowanie w pełni zautomatyzowanego procesu onboardingu. W razie potrzeby klient może jednak zawsze skorzystać z pomocy pracownika banku.
Zobacz więcej

Zapewnij klientom doskonałe doświadczenia

UX, użyteczność i dostępność procesu onboardingowego mogą decydować o tym, czy dana osoba pozostanie klientem banku na dłuższą metę. Kluczowe jest również zapewnienie spójności wizualnej aplikacji z brandingiem banku.

  • Platforma low-code Eximee udostępnia bibliotekę wielokrotnego użytku komponentów UX/UI, możliwość dostosowywania projektu graficznego i przeprowadzania testów A/B w celu sprawdzenia wpływu zmian wprowadzonych na ekranach lub w przepływach użytkowników.
Zobacz więcej

Jakie korzyści ma onboarding z Eximee?
w trzech krokach

Wyższy wskaźnik konwersji i niższy wskaźnik porzuceń

Krótszy czas do uzyskania przychodu

Większe możliwości cross-sellingu i up-sellingu

Niższe koszty pozyskania klienta

Ulepszone doświadczenie klienta

Zgodność z przepisami

Doceniamy fakt, że dzięki platformie Eximee możemy tworzyć nowoczesne scenariusze sprzedaży w świecie cyfrowym. Dodatkową zaletą platformy Eximee jest to, że jest to w pełni wielokanałowa aplikacja. Zarówno nasi klienci, jak i pracownicy korzystają z tej samej aplikacji. Ułatwia to interakcje między naszymi pracownikami a klientami. Gorąco polecam.
Marcin Łaziński
Menedżer Departamentu Optymalizacji Doświadczeń Omnichannel, mBank

Krok 1

Discovery meeting
Omówimy aktualny stan Twoich procesów, możliwości digitalizacji i automatyzacji oraz możliwe rozwiązania.

Krok 2

Analiza
Wspólnie wybieramy proces digitalizacji i opracowujemy plan.

Krok 3

MVP i ocena
Opracowujemy i wdrażamy aplikację, oceniamy wyniki i decydujemy, które procesy należy zdigitalizować w następnej kolejności.

Zrób pierwszy krok!

Chętnie podzielimy się naszym doświadczeniem w zakresie digitalizacji procesów bankowych.
Spotkajmy się, aby omówić, w jaki sposób możemy pomóc Ci rozwinąć Twój biznes dzięki rozwiązaniom stosowanym przez wiodące banki.
Zarezerwuj spotkanie