Nasza współpraca z Credit Agricole rozpoczęła się od opracowania formularza aplikacyjnego do rządowego programu polityki społecznej (Rodzina +500), który obejmuje składanie i przetwarzanie wniosków o świadczenia za pośrednictwem banków. Wkrótce potem Credit Agricole zdecydował się zastąpić autorską aplikację umożliwiającą klientom ubieganie się o kredyty ratalne nową aplikacją, stworzoną w oparciu o platformę low-code Eximee.
Historia Credit Agricole sięga końca XIX wieku, kiedy powstał pierwszy lokalny bank spółdzielczy stowarzyszenia Société de Crédit Agricole. Podczas gdy XX wiek upłynął głównie pod znakiem budowania ogólnokrajowego zasięgu we Francji, początek XXI wieku upłynął pod znakiem ekspansji międzynarodowej, która doprowadziła bank do drugiego miejsca na świecie pod względem przychodów.
Naszym zadaniem było stworzenie systemowego rozwiązania do wnioskowania o pożyczkę przy zakupach ratalnych online. W najkrótszej ścieżce proces ten trwa mniej niż 15 minut, licząc od zakupu w sklepie internetowym do zawarcia umowy pożyczki. W ścieżkach alternatywnych konieczne było zapewnienie klientowi możliwości powrotu do wniosku, który został wstrzymany np. z powodu dłuższego czasu oczekiwania na decyzję kredytową.
Głównymi cechami nowego formularza wniosku kredytowego są integracja z procesem workflow, sprzedawcami oraz mechanizmem BlueMedia umożliwiającym uwierzytelnianie klienta przelewem bankowym, a także autoryzację formularza wniosku za pomocą hasła SMS (OTP).
Opracowaliśmy specjalny mechanizm, który umożliwia klientom powrót do formularza wniosku (po autoryzacji OTP) w dowolnym momencie.
Komponowalna struktura aplikacji i możliwość ponownego wykorzystania jej elementów pozwoliły nam również na szybkie dostarczenie symulatora kredytowego, z którego klienci mogą korzystać jeszcze przed dokonaniem zakupu.
Kredyt ratalny tego banku jest najbardziej rozpoznawalnym produktem w swojej klasie.
Główną zaletą tego rozwiązania jest to, że klienci sklepu internetowego mogą ubiegać się o kredyt ratalny w trakcie zakupów i otrzymać go w ciągu 15 minut.
Obecnie z rozwiązania korzysta około 300 sklepów.
Umów się na spotkanie zapoznawcze i dowiedz się, jak możemy Ci pomóc.
Piotr Koliński
Zespół Eximee
Michał Stolarski
Zespół Eximee
Tomasz Ampuła
Zespół Eximee
Zespół Eximee
